Foire aux questions
1. Quels produits dois-je acheter pour profiter de cette offre ? 
L’offre est disponible pour tout achat effectué chez INTERSPORT entre le 23/09/2024 et le 06/10/2024 inclus, en magasin ou en ligne sur le site www.intersport.fr.
2. Quelle est la date limite de participation ? 
Les participations doivent être enregistrées ici au plus tard le 20/10/2024 à 23h59 (heure de connexion en France Métropolitaine faisant foi). Seuls les achats effectués pendant la période promotionnelle (du 23/09/2024 au 06/10/2024) seront pris en compte. 
3. Comment puis-je participer à l’offre ?
Rendez-vous ici jusqu’au 20/10/2024 inclus pour compléter le formulaire de participation en renseignant vos coordonnées et en téléversant votre facture.

Si votre participation est valide, vous recevrez sous 3 jours ouvrés un e-mail vous indiquant les instructions pour bénéficier de votre gain. 

Dans le cas contraire, si elle n’est pas valide, vous recevrez un e-mail sous 3 jours ouvrés également vous en expliquant la raison.
4. Comment puis-je retrouver ma facture ?
Votre facture est générée au moment de l'expédition de votre commande pour les livraisons à domicile ou lors de son retrait en magasin.
 Il y a deux moyens pour la récupérer :
- directement dans votre e-mail de confirmation d'expédition de commande ou de disponibilité magasin.
- dans votre espace client onglet "mes commandes" sur le site www.intersport.fr.

Il est obligatoire de télécharger votre facture afin de pouvoir participer à l'opération.
5. Quelles sont les dotations mises en jeu ?
Les participants valides pourront bénéficier d’un des trois gains suivants :

- Une activité sportive pour une personne à valoir chez l’un de nos partenaires (dans la limite de 500 000 lots). Une URL sera envoyée par e-mail aux gagnants pour accéder au listing des activités et partenaires disponibles. Après avoir sélectionné ce qui vous plaît dans le respect des délais prévus dans le règlement, les gagnants recevront par e-mail un bon cadeau, valable jusqu’au 31/05/2025, à présenter au partenaire le jour J.

- Un séjour au ski pour 4 personnes (dans la limite de 10 séjours) d'une valeur TTC de 3000€, organisée par la Conciergerie de TLC Marketing.

- Un bon d'achat INTERSPORT d'une valeur de 5€ dès 30€ d’achat, hors promo, à valoir sur votre prochaine commande sur www.intersport.fr avant le 31/10/2024.
6. Comment puis-je bénéficier de mon gain ?
Si votre participation est valide, vous recevrez un e-mail vous indiquant les étapes à suivre pour bénéficier de votre gain.

N’hésitez pas à vous référer à ces e-mails ou à contacter le Service Consommateurs de TLC Marketing : 

Par téléphone : 01 72 18 02 35
(Appel non surtaxé, prix d’un appel local, tarif en vigueur selon opérateur. Ligne active du lundi au vendredi, de 9h30 à 17h30, hors jours fériés)

Par e-mail : intersport-jeu-anniversaire@tlcrewards.com
(Objet : Opération "GRAND JEU 100% GAGNANT" de INTERSPORT / Vos nom et prénom)
7. J’ai perdu mon gain, puis-je en avoir un autre ? 
TLC Marketing, ses agents et distributeurs ne remplaceront aucun gain perdu, volé ou endommagé. Toutefois, vous pouvez contacter le Service Consommateurs de TLC Marketing s’il s’agit de vous renvoyer l'e-mail avec les étapes pour bénéficier de votre gain.
8. J’ai des problèmes de navigation sur le site, que dois-je faire ? 
N’hésitez pas à contacter le Service Consommateurs de TLC Marketing : 

Par téléphone : 01 72 18 02 35
(Appel non surtaxé, prix d’un appel local, tarif en vigueur selon opérateur. Ligne active du lundi au vendredi, de 9h30 à 17h30, hors jours fériés)

Par e-mail : intersport-jeu-anniversaire@tlcrewards.com
(Objet : Opération "GRAND JEU 100% GAGNANT" de INTERSPORT / Vos nom et prénom)
9. Puis-je me faire rembourser le coût de mon appel et/ou de ma connexion Internet ? 
Les appels et les connexions ne sont pas remboursables. 
Vous avez des questions ou besoin de plus d'informations ?
Le Service Consommateurs de TLC Marketing reste à votre disposition :
INTERSPORT_CONTACT_ICON_TEL
Par téléphone
(Appel non surtaxé, prix d’un appel local, tarif en vigueur selon opérateur.
Ligne active du lundi au vendredi, de 9h30 à 17h30, hors jours fériés)
INTERSPORT_CONTACT_ICON_MAIL
Par e-mail
(Objet : Opération "GRAND JEU 100% GAGNANT" INTERSPORT / Vos nom et prénom)
Règlement du jeuPolitique de cookiesPolitique de confidentialitéInformations légales

*Jeu avec obligation d’achat, du 23 septembre au 6 octobre 2024 inclus. Tentez de gagner l’un des 2 374 400 lots mis en jeu (bons d’achat INTERSPORT, séjour de ski, activités sportives au choix). Règlement complet sur www.intersport.fr et dans les magasins participants.